Заметка о приватности
Выбор приватности должен оставаться понятным и доступным.
Используйте маршрут получателя, когда нужно ограничить распространение, скрыть имя или запросить удаление. Если что-то пойдёт не так, передавайте только support reference.
Если в сообщении показан reference, передайте именно его в поддержку вместо повторной отправки приватного текста, токенов или приватных ссылок.
Если reference не показан, опишите только шаг, на котором произошёл сбой, и не добавляйте лишний приватный контекст.